清晨5點(diǎn)的西安，街頭還裹著寒意，西安日行一善粥屋已經(jīng)亮起燈。
志愿者謝鈺系著圍裙攪拌粥鍋，蒸汽模糊了眼睛，她擦了擦汗，把剛蒸好的饅頭放進(jìn)保溫箱——這樣的清晨，她已堅(jiān)守了8年。
8年間，粥屋送出80多萬(wàn)份免費(fèi)早餐，100多萬(wàn)個(gè)饅頭溫暖了環(huán)衛(wèi)工人的掌心、孤寡老人的餐桌。
“一碗熱粥，暖了晨霜，也暖了人心……這里不僅是饑寒時(shí)的溫暖港灣，也是城市溫情的燈塔……”2025年冬天，央視《共同關(guān)注》報(bào)道了“日行一善粥屋”的故事，讓西安的溫暖再次傳遍全國(guó)。
志愿者謝鈺在日行一善粥屋忙碌
鏡頭之外，更多的“日行一善”匯聚成了古城西安溫暖的底色：出租車(chē)司機(jī)張望徒手從燃燒車(chē)輛中救出4人，被央視點(diǎn)贊“凡人英雄”；公益律師張小娟二十多年代理涉及婦女兒童權(quán)益的法律案件近百起；失明老人張喜平四十年用“良心秤”賣(mài)蛋，贍養(yǎng)母親、撫育養(yǎng)女；高校教授張慧芳三十余載守護(hù)重病家人，退休后赴邊疆支教詮釋師者擔(dān)當(dāng)……
從央視聚焦的典型人物，到街頭巷尾的無(wú)名善舉，西安為何能形成“一城好人”的集群效應(yīng)？平凡個(gè)體的善意怎樣匯聚成城市的溫暖洪流？
答案藏在千年文脈的浸潤(rùn)、制度機(jī)制的護(hù)航與個(gè)體覺(jué)醒的共振中——唯有讓善念有土壤、善舉有支撐、善行有回響，才能讓“好人之城”的底色越擦越亮。
種子 凡人善舉的燎原之力
“剛開(kāi)始我們的隊(duì)伍只有7個(gè)人，現(xiàn)在1200多人，善意是會(huì)以‘乘數(shù)效應(yīng)’擴(kuò)散的?！比招幸簧浦辔莅l(fā)起人陳笑回憶說(shuō)，粥屋初創(chuàng)時(shí)因人手不足舉步維艱，她在朋友圈招募志愿者，沒(méi)想到吸引了上班族、學(xué)生、退休職工等不同群體加入。
在西安，每個(gè)“好人”都是一顆向善的種子，而城市的積善土壤和正向回饋，讓這些種子得以生根發(fā)芽、抽枝展葉，最終長(zhǎng)成茂密叢林。
榜樣的力量，讓善舉有了可復(fù)制的模板，更有了可傳遞的溫度。
在兒童醫(yī)院旁邊，有一個(gè)特殊的“家”——“心羽家園”。8年前，市民常向陽(yáng)租下一套房子，為外地來(lái)西安看病的經(jīng)濟(jì)困難家庭提供免費(fèi)食宿。如今，心羽家園已從最初的一處房源，發(fā)展到服務(wù)3個(gè)醫(yī)院的5套住房，還增設(shè)了為治療中的孩子提供教學(xué)的“小白課堂”，2900多個(gè)家庭曾在這里落腳。令人感動(dòng)的是，很多受助家長(zhǎng)后來(lái)都成了志愿者。一位王姓媽媽在孩子治好病后，選擇留下幫忙：“常媽媽幫了我，我也要成為她那樣的人。”
這種“受助-助人”的愛(ài)心循環(huán)，在西安遍地開(kāi)花，構(gòu)成了城市善意傳播的生動(dòng)圖景。出租車(chē)司機(jī)張望救人的視頻傳開(kāi)后，西安出租汽車(chē)行業(yè)接連出現(xiàn)了17起拾金不昧、緊急送醫(yī)的善舉。餐館老板王群淲每年冬至、重陽(yáng)節(jié)，總會(huì)宴請(qǐng)轄區(qū)環(huán)衛(wèi)工人、老年人，他的善舉引發(fā)更多餐飲店主用“微光”傳播愛(ài)心，讓“關(guān)愛(ài)勞動(dòng)者”成為市井煙火中的文明共識(shí)。
正如西安市社科院社會(huì)學(xué)研究所所長(zhǎng)杜雁平所說(shuō)：“每個(gè)人心里都有向善的種子，關(guān)鍵是讓善舉成為社會(huì)倡導(dǎo)的價(jià)值導(dǎo)向，得到社會(huì)的認(rèn)可與褒揚(yáng)，那么好人好事也就成為‘我可以、我能夠’的尋常事。”
溫暖的雙向奔赴，讓善意有了回響，形成持續(xù)生長(zhǎng)的動(dòng)力：環(huán)衛(wèi)工人喝完粥后，悄悄幫志愿者打掃衛(wèi)生；社區(qū)志愿者為老人代購(gòu)藥品，老人把自家種的蔬菜塞進(jìn)他們手里；張小娟幫離異婦女要回孩子撫養(yǎng)費(fèi)，一位位媽媽送來(lái)的錦旗掛滿了張小娟辦公室的墻壁。
善舉不是單向付出，而是人與人之間信任的傳遞、情感的共鳴與生命的聯(lián)結(jié)。當(dāng)奉獻(xiàn)遇到感恩，當(dāng)善意得到回應(yīng)，愛(ài)心便會(huì)形成閉環(huán)，在城市中循環(huán)流動(dòng)。
做好事不用等“特殊時(shí)刻”?！吧啤睆膫€(gè)體選擇升華為全民自覺(jué)，從偶然行為沉淀為城市習(xí)慣。截至2025年10月，西安市注冊(cè)志愿者達(dá)232萬(wàn)人，志愿團(tuán)體達(dá)1.31萬(wàn)個(gè)，實(shí)施項(xiàng)目超過(guò)12.2萬(wàn)個(gè)，“志愿紅”成了古城一道亮麗的風(fēng)景線。
土壤 千年文脈的向善傳承
善，是刻在西安骨子里的文化基因，是穿越千年歲月的精神傳承。
從《周禮》“明德慎罰”的教化，到盛唐“海內(nèi)存知己”的包容；從漢代“常平倉(cāng)”賑濟(jì)貧民，到唐代“病坊”庇護(hù)孤老，公益基因早已融入城市精神。如今，這份傳承在市井煙火中不斷延續(xù)，在時(shí)代發(fā)展中不斷創(chuàng)新，讓向善成為全民共識(shí)。
傳統(tǒng)文化的活態(tài)轉(zhuǎn)化，讓善意有了具象化的表達(dá)、場(chǎng)景化的落地。“誰(shuí)言寸草心，報(bào)得三春暉”的詩(shī)句變成社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的行動(dòng)。在“長(zhǎng)安有詩(shī)·文明有你”活動(dòng)中，志愿者走進(jìn)養(yǎng)老院，喂老人吃飯、幫老人理發(fā)，把“孝悌”二字化作看得見(jiàn)、摸得著的溫暖。
市井煙火中的鄰里溫情，讓善念在日常生活中代代相傳。藍(lán)田縣河?xùn)|村把孝老愛(ài)親寫(xiě)入《村規(guī)民約》，通過(guò)秦腔表演、曬“孝星”榜單引導(dǎo)村民向善；新城區(qū)西一路街道不斷發(fā)掘宣傳“微光”人物，一個(gè)個(gè)暖心善舉接連上演，鄰里因互助變成“一家人”；“西安好人”方宏權(quán)，為照顧罹患阿爾茨海默病的雙親，毅然停掉生意全職陪伴7年，還通過(guò)短視頻分享照護(hù)經(jīng)驗(yàn)，幫無(wú)數(shù)家庭走出困境。
西安的文化土壤，讓“做好事”就像老城墻下的泡饃，看似平常，卻藏著城市最本真的味道。這份味道，是歷史的沉淀，是文化的滋養(yǎng)，更是每個(gè)西安人對(duì)美好生活、美好人際關(guān)系的向往與追求。
機(jī)制 讓善舉有支撐、有德者有得
“以前做好事怕被說(shuō)‘作秀’，現(xiàn)在城市給足了我們底氣。”去年，公益律師張小娟作為“西安好人”代表，受邀免費(fèi)觀看演唱會(huì)，這份細(xì)小卻隆重的禮遇，讓她感受到了城市對(duì)善舉的尊重與回饋。
2025年8月，西安推出“情滿長(zhǎng)安”禮遇行動(dòng)，邀請(qǐng)道德模范、身邊好人走進(jìn)大型演唱會(huì)和國(guó)際體育賽事現(xiàn)場(chǎng)，零距離感受這座城市給予的溫暖回饋和禮遇關(guān)愛(ài)。
2025年11月5日，道德模范們觀看“秦腔戲迷擂臺(tái)賽”總決賽。
這一行動(dòng)的背后，是西安構(gòu)建的全鏈條、全方位制度保障體系，它用制度為好人撐腰，用禮遇為善意護(hù)航，讓“有德者有得”成為城市共識(shí)。
讓好人被看見(jiàn)、被認(rèn)可，是激勵(lì)善舉的第一步。出租車(chē)司機(jī)張望救人后，他先后被所在公司表彰、被行業(yè)評(píng)為“西安好的哥”、被推薦為“陜西省道德模范”候選人。這得益于西安建立的“三級(jí)選樹(shù)”機(jī)制：“村社發(fā)現(xiàn)-鎮(zhèn)街推薦-市區(qū)選樹(shù)”，打破行業(yè)、年齡、身份界限，讓各行各業(yè)的好人都能脫穎而出。西咸新區(qū)還創(chuàng)新橫向推報(bào)渠道，聯(lián)合公安、民政、交通等部門(mén)建立“好人線索庫(kù)”，從秦創(chuàng)原產(chǎn)業(yè)園的技術(shù)志愿者到鄉(xiāng)村田間的助農(nóng)能手，全方位發(fā)掘善舉。
常向陽(yáng)、張林榮獲第九屆全國(guó)道德模范提名獎(jiǎng)；鄧邦蓮、李靜毅、張望等8人榮獲陜西省第八屆道德模范；卞愛(ài)、魏寧等7人榮獲陜西省第八屆道德模范提名獎(jiǎng)；張喜平榮登2025年“中國(guó)好人榜”；韓宏、崔凱敏等7人入選2025年“陜西好人榜”；開(kāi)展“我推薦我評(píng)議身邊好人”活動(dòng)，評(píng)選發(fā)布“西安好人榜”兩期40人（組）。從國(guó)家級(jí)榮譽(yù)到市級(jí)表彰，形成了多層次、全覆蓋的榮譽(yù)激勵(lì)體系，構(gòu)建起“發(fā)現(xiàn)一個(gè)、宣傳一個(gè)、帶動(dòng)一片”的示范效應(yīng)，讓“做好人”成為一件光榮、值得驕傲的事。
讓好人有回報(bào)、有保障，是善舉持續(xù)的關(guān)鍵。“這張‘禮遇卡’能免費(fèi)乘公交、逛景區(qū)，更重要的是，它讓我感受到被尊重?！蹦玫健跋冗M(jìn)典型禮遇卡”的王群淲，不僅能享受城市福利，還能優(yōu)先參與重大活動(dòng)。
《西安市道德模范、身邊好人等道德典型禮遇關(guān)愛(ài)辦法》，構(gòu)建起“精神尊崇+物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)+生活保障”的全方位體系：
精神上有榮譽(yù)：邀請(qǐng)好人代表參加迎春團(tuán)拜會(huì)、清明公祭軒轅黃帝等重大活動(dòng)，讓好人受尊重；
物質(zhì)上有實(shí)惠：發(fā)放慰問(wèn)金，為困難道德典型解決就業(yè)、醫(yī)療等問(wèn)題；
生活上有便利：“禮遇卡”覆蓋交通、文旅、消費(fèi)等多個(gè)領(lǐng)域，讓善舉帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的獲得感。
西安市“秦人之星”道德典型宣講團(tuán)進(jìn)校園演出情景劇《明朗的一天》
禮遇好人產(chǎn)生了連鎖反應(yīng)與示范效應(yīng)。張小娟律師在獲得禮遇后，發(fā)起了“公益律師培養(yǎng)計(jì)劃”，帶動(dòng)身邊年輕律師加入法律援助隊(duì)伍。全國(guó)道德模范陳若星組織志愿者排演文明主題情景劇，走進(jìn)70多個(gè)學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)、村落進(jìn)行演出。
“看到城市這么重視好人，越來(lái)越多的人愿意跟著做。”陳若星的話，道出了制度激勵(lì)的核心價(jià)值——它不僅是對(duì)個(gè)體善舉的回饋，更是對(duì)社會(huì)價(jià)值的引領(lǐng)。
“好人之城”不是能短期速成的。千年文脈是“根”，讓向善成為城市本能；制度機(jī)制是“橋”，讓善舉不再孤立無(wú)援；個(gè)體實(shí)踐是“果”，讓溫暖在接力中延續(xù)。
“一座城市的高度，不在于有多少高樓，而在于人心的溫度?！碑?dāng)平凡人的微光匯聚成星河，西安的溫暖故事還在繼續(xù)，在這里，每個(gè)普通人都可以成為一束光，照亮他人，也溫暖自己——這便是“一城好人”的“生長(zhǎng)密碼”，也是一座城市最動(dòng)人、最持久的發(fā)展力量。
?。ㄎ靼踩?qǐng)?bào) 文/記者 張端 拓玲 實(shí)習(xí)生 李家興 劉一格 圖/首席記者 翟小雪 記者 王旭東 郝鐘毓）